Kebijakan Privasi

Kami di Sehatvita Nusantara menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan regulasi terkait lainnya.

Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika menggunakan layanan kami melalui situs ini atau konsultasi kesehatan, antara lain:

• Data pribadi seperti nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
• Informasi kesehatan yang Anda bagikan selama konsultasi untuk memberikan pelayanan yang tepat.
• Data transaksi dan riwayat pembelian vitamin, suplemen, dan layanan lainnya.

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan dan mengelola layanan kesehatan dan suplemen nutrisi yang Anda butuhkan.
• Memproses pembayaran dan mengelola transaksi pembelian Anda.
• Memberikan konsultasi kesehatan yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan Anda.
• Menghubungi Anda terkait layanan dan informasi penting mengenai produk atau kebijakan kami.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan beberapa dasar hukum berikut:

• Persetujuan Anda secara eksplisit ketika menggunakan layanan kami.
• Pelaksanaan kontrak atau layanan atas permintaan Anda.
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
• Kepentingan sah kami untuk memberikan layanan yang aman dan efektif.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah.

Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi yang kami kumpulkan akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Setelah periode tersebut berakhir, data akan kami hapus atau anonimkan secara aman.

Hak Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami miliki.
• Meminta perbaikan jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai aturan yang berlaku.
• Menolak pengolahan data atau meminta pembatasan penggunaan data dalam situasi tertentu.
• Memindahkan data pribadi Anda (hak portabilitas data) jika memungkinkan secara teknis.

Untuk menjalankan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat fisik kami di bawah ini.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan layanan seperti pemrosesan pembayaran dan pengiriman produk, dengan jaminan bahwa mereka mematuhi standar keamanan dan privasi yang ketat.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di situs kami dengan tanggal revisi terbaru sehingga Anda tetap mengetahui bagaimana data Anda diperlakukan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi kami di: